Polityka prywatności
Obowiązuje od 16 kwietnia 2026
Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa Ci przysługują w związku z przetwarzaniem Twoich danych — zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
§ 1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
- Maciej Musiał
- Sklep: ori.shop.pl
- Adres e-mail: kontakt@ori.shop.pl
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod powyższym adresem e-mail.
§ 2. Jakie dane zbieramy
W zależności od rodzaju interakcji ze Sklepem, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
| Kategoria danych | Przykładowe dane | Kiedy zbierane |
|---|---|---|
| Dane identyfikacyjne | Imię, nazwisko | Przy składaniu zamówienia |
| Dane adresowe | Adres dostawy, kod pocztowy, miejscowość, kraj | Przy składaniu zamówienia |
| Dane kontaktowe | Adres e-mail, numer telefonu | Przy składaniu zamówienia lub kontakcie |
| Dane zamówienia | Numer zamówienia, szczegóły produktów, kwota, data | Automatycznie przy realizacji zakupu |
| Dane płatnicze | Informacja o wybranej metodzie płatności (nie przechowujemy danych karty) | Przy realizacji płatności |
| Dane techniczne | Adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies | Automatycznie przy korzystaniu ze Sklepu |
| Dane marketingowe | Adres e-mail do newslettera | Za dobrowolną zgodą |
Nie przetwarzamy danych szczególnych kategorii (tzw. danych wrażliwych), takich jak dane o stanie zdrowia, przekonaniach religijnych czy poglądach politycznych.
§ 3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Realizacja zamówień
Przetwarzamy Twoje dane w celu przyjęcia i realizacji zamówienia, dostarczenia Towaru, wystawienia dokumentów sprzedaży oraz obsługi zwrotów i reklamacji. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
Obowiązki prawne
Przetwarzamy dane w celu wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych (przechowywanie dokumentów sprzedaży). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
Prawnie uzasadniony interes
Przetwarzamy dane w celu dochodzenia i obrony roszczeń, zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz prowadzenia analityki ruchu w Sklepie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
Newsletter i komunikacja marketingowa
Wyłącznie za Twoją dobrowolną zgodą możemy wysyłać newsletter z informacjami o nowościach i promocjach. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, bez podawania przyczyny. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
§ 4. Okres przechowywania danych
- Dane zamówień i transakcji — przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym dokonano transakcji (obowiązki rachunkowe).
- Dane do obsługi reklamacji i roszczeń — przez okres przedawnienia roszczeń, tj. do 6 lat od daty zawarcia umowy.
- Dane do newslettera — do czasu wycofania zgody lub żądania usunięcia danych.
- Dane techniczne (logi, cookies analityczne) — przez okres do 12 miesięcy.
§ 5. Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu
Możesz uzyskać informację o tym, jakie dane przetwarzamy i w jakim celu (art. 15 RODO).
Prawo do sprostowania
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO).
Prawo do usunięcia
Możesz żądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym"), jeśli nie ma podstawy do ich przetwarzania (art. 17 RODO).
Prawo do ograniczenia
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach (art. 18 RODO).
Prawo do przenoszenia
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi (art. 20 RODO).
Prawo do sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 21 RODO).
Aby skorzystać z przysługujących praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@ori.shop.pl. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie do 30 dni od jego otrzymania.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
§ 6. Pliki cookies
Sklep ori.shop.pl używa plików cookies (ciasteczek) — małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Stosujemy następujące rodzaje cookies:
- Niezbędne (sesyjne) — konieczne do poprawnego działania Sklepu (np. obsługa koszyka, sesja użytkownika). Nie wymagają zgody.
- Analityczne — pozwalają mierzyć ruch w Sklepie i analizować zachowania użytkowników (np. Google Analytics). Stosowane za zgodą.
- Funkcjonalne — zapamiętują Twoje preferencje (np. język, waluta). Stosowane za zgodą.
Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe działanie Sklepu.
§ 7. Przekazywanie danych podmiotom trzecim
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim (procesorom danych) wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług:
| Podmiot | Rola | Przekazywane dane |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. | Obsługa płatności kartą | Dane transakcji, adres e-mail |
| Przelewy24 (PayPro SA) | Obsługa płatności online / BLIK | Dane transakcji, adres e-mail |
| Snipcart | Procesor koszyka zakupowego | Dane zamówienia, dane dostawy, e-mail |
| Erotizo (hurtownia) | Realizacja wysyłki (dropshipping) | Imię, nazwisko, adres dostawy |
| Firma kurierska / Poczta Polska | Dostawa przesyłki | Imię, nazwisko, adres dostawy, telefon |
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.
W przypadku gdy podmioty, którym przekazujemy dane, mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. Stripe — USA), przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych.
§ 8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Strona Sklepu korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS (certyfikat SSL/TLS). Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności.
§ 9. Kontakt w sprawach RODO
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych lub w celu skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z Administratorem:
Maciej Musiał — ori.shop.pl
E-mail: kontakt@ori.shop.pl
Temat wiadomości: „RODO — [opis sprawy]"
Staramy się odpowiadać na wszelkie zapytania w terminie do 30 dni od ich otrzymania. W przypadku skomplikowanych lub licznych żądań termin ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym poinformujemy Cię niezwłocznie.
§ 10. Zmiany polityki prywatności
Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami w przepisach prawa lub sposobie działania Sklepu. O każdej istotnej zmianie poinformujemy Cię poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji na stronie Sklepu z podaniem daty wejścia w życie zmian.
Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 16 kwietnia 2026 r.